Перейти к основному содержанию

Уведомление о защите данных

Уведомление о защите данных компании Robert Bosch GmbH

Компания Robert Bosch GmbH (далее — Bosch, «мы» или «нас») приветствует вас на наших интернет-страницах и в мобильных приложениях (далее в совокупности называемых «онлайн-ресурсами»). Благодарим вас за интерес к нашей компании и нашим продуктам.

1. Компания Bosch с уважением относится к вашей конфиденциальности

Защита вашей конфиденциальности в течение всего процесса обработки персональных данных, равно как и безопасность всех бизнес-данных, очень важны для нас. Мы обрабатываем персональные данные, собранные во время использования наших онлайн-ресурсов, конфиденциально и в соответствии с положениями законодательства.

Задачи, связанные с защитой данных и обеспечением информационной безопасности, являются неотъемлемой частью корпоративной политики нашей компании.

 

2. Контролер

Robert Bosch GmbH — это контролер, который отвечает за обработку ваших данных; исключения указаны в настоящем уведомлении о защите данных.

Наши контактные данные:

Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe
ГЕРМАНИЯ

Эл. почта: kontakt@bosch.de
Телефон: +49 711 400 40990

 

3. Сбор, обработка и использование персональных данных

3.1 · Категории обрабатываемых данных

Обрабатываются коммуникационные данные (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес, IP-адрес).

3.2 · Основные положения

К персональным данным относится любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом и указывающая на его личность, а именно: имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, основные предусмотренные договором данные, данные лицевых счетов и платежные данные.

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные (в том числе IP-адреса) только в двух случаях: когда для этого есть правовая основа или когда вы дали свое согласие на их обработку и использование (например, при регистрации).

3.3 · Цели и правовые основы обработки персональных данных

Мы, как и сотрудничающие с нами поставщики услуг, обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

3.3.1 · Предоставление настоящих онлайн-ресурсов

  • Законные основания: преимущественно наша законная заинтересованность в прямом маркетинге в соответствии с законами о защите данных и конкуренции.

3.3.2 · Устранение сбоев в работе служб, а также соображения безопасности

  • Законные основания: выполнение наших юридических обязательств относительно безопасности данных, а также преимущественно законная заинтересованность в устранении сбоев в работе служб и обеспечении безопасности наших ресурсов.

3.3.3 · Самореклама и реклама третьими лицами, исследования рынка и анализ достижений в допустимом законом объеме или на основе согласия

  • Законные основания: согласие или преимущественно наша законная заинтересованность в прямом маркетинге в соответствии с законами о защите данных и конкуренции.

3.3.4 · Защита наших прав

  • Правовая основа: законная заинтересованность в отстаивании и защите наших прав.

3.4 · Файлы журналов

Каждый раз, когда вы пользуетесь Интернетом, ваш браузер передает определенную информацию, которую мы сохраняем в так называемых файлах журналов.

Мы храним файлы журналов для определения сбоев в работе служб и по соображениям безопасности (например, для расследования попыток атак) в течение 7 дней, а затем удаляем их. Файлы журналов, сохранение которых требуется в качестве доказательств, исключаются из удаления до разрешения соответствующего инцидента и могут в индивидуальном порядке передаваться следственным органам.

Файлы журналов также используются в целях анализа (без IP-адреса или без полного IP-адреса), см. модуль 3.3.3 «Самореклама и реклама третьими лицами, исследования рынка и анализ достижений в допустимом законом объеме или на основе согласия».

В файлах журналов сохраняется следующая информация:

  • IP-адрес (адрес интернет-протокола) оконечного устройства, используемого для доступа к онлайн-ресурсам;
  • интернет-адрес веб-сайта, с которого был осуществлен доступ к онлайн-ресурсам (так называемый URL-адрес источника, или URL-адрес реферера);
  • имя поставщика услуг, обеспечившего доступ к онлайн-ресурсам;
  • имена файлов или информационных ресурсов, к которым был получен доступ;
  • дата, время и продолжительность обращения к данным;
  • объем переданных данных;
  • сведения об операционной системе и интернет-браузере, включая установленные надстройки (например, Flash Player);
  • код статуса http (например, «успешный запрос» или «запрошенный файл не найден»).

3.5 · Дети

Наш онлайн-ресурс не предназначен для детей, не достигших 16 лет.

3.6 · Передача данных

3.6.1 · Передача данных другим контролерам

Принцип работы с вашими персональными данными таков, что они передаются другим контролерам только тогда, когда это требуется для выполнения обязательств по контракту, когда мы или третье лицо имеем законный интерес в передаче данных или когда вами дано согласие на их передачу. Подробную информацию о правовом основании и категориях получателей можно найти в разделе «Цели и правовые основы обработки персональных данных» (см. п. 3.3).

Кроме того, данные могут передаваться другим контролерам в силу положений законодательства, а также исполнительных административных или судебных распоряжений.

3.6.2 · Поставщики услуг (общего пользования)

Мы привлекаем внешних поставщиков услуг для выполнения таких задач, как продажи и маркетинг, сопровождение контрактов, обработка платежей, программирование, размещение данных и работа горячей линии. Мы тщательно выбираем и регулярно проверяем наших поставщиков услуг, особенно строго относясь к надлежащей обработке и защите поставщиками хранящихся у них данных. Все поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность данных и положения законодательства. Поставщиками услуг могут быть другие компании группы Bosch.

3.6.3 · Передача получателям за пределами ЕЭЗ

Мы можем передавать персональные данные получателям, находящимся за пределами ЕЭЗ, в так называемых третьих странах. В таких случаях до передачи данных мы гарантируем обеспечение получателем соответствующего уровня их защиты; в противном случае данные передаются только после вашего согласия. Вы вправе получить сводку о получателях из третьих стран, а также копию конкретных положений, обеспечивающих надлежащий одобренный вами уровень защиты. В этой связи см. положения в разделе «Контакты» (см. п. 10).

3.7 · Продолжительность хранения; сроки хранения

Как правило, мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для поддержания эффективной работы наших онлайн-ресурсов и связанных с ними служб или пока у нас есть законный интерес в их хранении (например, мы можем иметь законный интерес к рекламным почтовым рассылкам уже после окончания обязательств по контракту). Во всех остальных случаях мы удаляем персональные данные, за исключением тех, которые мы обязаны хранить для выполнения юридических обязательств (например, налоговое и коммерческое законодательство обязывает нас хранить такие документы, как контракты и счета-фактуры, в течение определенного периода времени).

 

4. Использование файлов cookie

В контексте нашего онлайн-сервиса могут использоваться файлы cookie и механизмы отслеживания. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем устройстве при использовании одного из наших онлайн-сервисов. Отслеживание возможно с использованием различных технологий. В частности, мы обрабатываем информацию с помощью технологии пикселей и/или во время анализа файлов журналов.

4.1 · Категории

Мы различаем файлы cookie, которые в обязательном порядке необходимы для технических функций онлайн-сервиса, и файлы cookie и механизмы отслеживания, которые не являются обязательными для технических функций онлайн-сервиса.

Вообще говоря, можно использовать онлайн-сервис без файлов cookie, которые не предназначены для технических целей.

4.1.1 · Технически необходимые файлы cookie

Под технически необходимыми файлами cookie мы подразумеваем файлы cookie, без которых техническое обеспечение онлайн-сервиса не может быть гарантировано. К ним относятся, например, файлы cookie, в которых хранятся данные для обеспечения бесперебойного воспроизведения видео- или аудиоматериалов.

Такие файлы cookie удаляются, когда вы покидаете веб-сайт.

4.1.2 · Файлы cookie и механизмы отслеживания, не являющиеся технически необходимыми

Мы используем маркетинговые файлы cookie и механизмы отслеживания. Мы используем такие файлы cookie и механизмы отслеживания только в том случае, если вы предварительно дали разрешение на это. За исключением файлов cookie, в которых сохраняются текущее состояние ваших настроек конфиденциальности (файлов cookie выбора). Эти файлы cookie сохраняются на основании нашего законного интереса.

Общие положения

Используя маркетинговые файлы cookie и механизмы отслеживания, мы и наши партнеры можем показывать вам предложения, основанные на ваших интересах, которые определяются в результате анализа вашего поведения как пользователя:

  • Статистика
    Используя статистические инструменты, мы измеряем, например, количество просмотров вами страницы.
  • Отслеживание конверсии
    Наши партнеры по отслеживанию конверсии размещают файлы cookie на вашем компьютере («файлы cookie конверсии»), если вы перешли на наш веб-сайт по рекламной ссылке соответствующего партнера. Как правило, эти файлы прекращают свое действие по истечении 30 дней. Если вы посещаете определенные страницы нашего сайта и срок действия файла cookie еще не истек, мы и соответствующий партнер по конверсии можем определить, что тот или иной пользователь нажал на рекламу и был перенаправлен на наш сайт. Это также можно выполнять на нескольких устройствах. Информация, полученная с помощью файлов cookie конверсии, служит для составления статистики конверсии и регистрации общего количества пользователей, которые нажали на соответствующее объявление и были перенаправлены на сайт с меткой отслеживания конверсии.

Обратите внимание на то, что использование этих инструментов может предполагать передачу ваших данных получателям за пределы ЕЭЗ, где отсутствует достаточный уровень защиты данных в соответствии с GDPR (например, в США). Для получения более подробной информации по данному вопросу обратитесь к следующему описанию отдельных маркетинговых инструментов:

  • Наименование: Google Analytics
    Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия
    Функция: анализ поведения пользователей (количество просмотров страниц, количество посетителей и посещений, загрузок), создание профилей пользователей, использующих псевдонимы, на основе перекрестной информации об устройствах вошедших в систему Google (перекрестное отслеживание устройств), пополнение данных пользователей, использующих псевдонимы, информацией о целевых группах, предоставляемой Google, ретаргетинг, тестирование взаимодействия пользователя с интерфейсом, отслеживание конверсии, а также ретаргетинг в тесной привязке к Google Ads
  • Наименование: Google Tag Manager
    Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия
    Функция: администрирование меток сайтов через пользовательский интерфейс, интеграция программных кодов на наших сайтах
  • Наименование: Google Ads
    Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия
    Функция: размещение рекламных объявлений, ремаркетинг, отслеживание конверсии
    Дополнительная информация доступна по адресу: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 · Управление файлами cookie и механизмами отслеживания

Вы можете управлять настройками файлов cookie и механизмов отслеживания в браузере и/или наших настройках конфиденциальности.

Примечание: заданные вами настройки относятся только к браузеру, используемому в каждом конкретном случае.

4.2.1 · Деактивация всех файлов cookie

Если вы хотите деактивировать все файлы cookie, деактивируйте их в настройках своего браузера. Обратите внимание на то, что это может повлиять на функциональность сайта.

4.2.2 · Управление вашими настройками в отношении файлов cookie и механизмов отслеживания, которые технически не требуются

При посещении наших сайтов вам будет задан вопрос, согласны ли вы на использование нами маркетинговых файлов cookie или механизмов отслеживания соответственно.

В наших настройках конфиденциальности вы можете отозвать свое согласие с распространением действия отзыва на будущее или дать свое согласие в более поздний момент времени.

 

5. Сеть доставки контента Microsoft Azure

Для оптимизации времени загрузки веб-сайта мы используем услуги сети доставки контента Azure (CDN). Поставщиками являются корпорация Microsoft, One Microsoft Way, Редмонд, Вашингтон 98052-6399, США и Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Бизнес-парк Южного округа, Леопардстаун, Дублин 18 D18, Ирландия.

CDN помогает быстрее предоставлять наш контент, особенно большие медиафайлы, такие как графика, текст или скрипты, с помощью сети географически распределенных серверов, тем самым сокращая время загрузки.

Использование услуг CDN представляет собой преобладающий законный интерес в соответствии со смыслом статьи 6, пункт 1, подпункт f Общего регламента по защите персональных данных.

В рамках данной обработки персональные данные передаются в США. Передача основана на европейских стандартных договорных положениях, в которых компания Microsoft гарантирует соблюдение европейского закона о защите данных для предоставляемых ею услуг.

Дополнительная информация об условиях конфиденциальности услуг CDN корпорации Microsoft доступна здесь: https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/. С политикой конфиденциальности Microsoft можно ознакомиться здесь: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

6. Внешние ссылки

Наш онлайн-ресурс может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, управляемые не связанными с нами поставщиками. Если вы переходите по этим ссылкам, мы не можем повлиять на сбор, обработку и использование персональных данных, которые могут передаваться третьей стороне (например, IP-адреса или URL-адреса сайта, на котором находится ссылка), поскольку действия третьих сторон находятся вне нашего контроля по естественным причинам. Мы не несем ответственности за обработку таких персональных данных третьими лицами.

 

7. Безопасность

Наши сотрудники и компании, предоставляющие услуги по нашему поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность и соответствующие законы по защите данных. Обрабатывая ваши персональные данные, мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности и защиты таких данных от непреднамеренного или незаконного уничтожения, манипулирования, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Используемые нами меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с техническим прогрессом.

 

8. Права пользователя

Для защиты своих прав используйте сведения, указанные в разделе «Контакты» (см. п. 10). При этом имейте в виду, что мы можем точно идентифицировать вашу личность.

8.1 · Право на информацию и доступ

Вы имеете право на получение от нас подтверждения того, что мы обрабатываем или не обрабатываем ваши персональные данные; если да, вы имеете право на получение доступа к ним.

8.2 · Право на исправление и удаление

Вы имеете право на исправление неточных персональных данных. При условии выполнения установленных законом требований вы имеете право на дополнение или удаление ваших данных.

Это не относится к данным, необходимым для выставления счетов или бухгалтерского учета, а также к данным, законный срок хранения которых еще не истек. Если доступ к таким данным не требуется, их обработка ограничивается (см. ниже).

8.3 · Ограничение обработки

При условии выполнения установленных законом требований вы имеете право на ограничение обработки ваших данных

8.4 · Переносимость данных

При условии выполнения установленных законом требований вы имеете право на получение данных, которые вы нам предоставили, в структурированной, обычной и машиночитаемой форме, или, если это технически возможно, вы можете потребовать передачи таких данных третьим лицам.

8.5 · Право на возражение

8.5.1 · Отказ от прямого маркетинга

Кроме того, вы в любое время можете отказаться от обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Учтите, что по организационным причинам использование ваших персональных данных в рамках какой-либо ранее запущенной кампании может продолжаться еще некоторое время после вашего отказа от их обработки.

8.5.2 · Отказ от обработки персональных данных на основе «законного интереса»

Кроме того, вы вправе в любое время отказаться от обработки своих персональных данных в силу «законного интереса». Затем мы прекратим обработку ваших персональных данных, если только, в соответствии с требованиями законодательства, не сможем привести убедительные и законные основания для их дальнейшей обработки, превышающие по своей юридической силе ваши права

8.6 · Отзыв согласия

Если вы согласились на обработку своих данных, вы вправе в любое время отозвать такое согласие с распространением действия отзыва на будущее. Законность обработки данных до такого отзыва остается неизменной.

8.7 · Право на подачу жалобы в надзорный орган

Вы обладаете правом на подачу жалобы в надзорный орган. Вы можете обратиться в орган по надзору в вашей юрисдикции либо в орган, ответственный за обработку данных нашей компанией. Таковым является следующий:

Государственный комиссар по защите данных и свободе информации

Адрес:

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ

Почтовый адрес:

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ

Телефон: +49 711 6155 41-0
Факс: +49 711 6155 41-15
Эл. почта: poststelle@lfdi.bwl.de

 

9. Изменение уведомления о защите данных

Мы оставляем за собой право вносить изменения в наши меры безопасности и защиты данных. В таких случаях мы будем соответствующим образом изменять наше уведомление о защите данных. По этой причине всегда используйте текущую версию нашего уведомления о защите данных, поскольку оно может измениться.

 

10. Контакты

Если вы хотите связаться с нами, найдите нас по адресу, указанному в разделе «Контролер» (см. п. 2).

Для отстаивания своих прав и для уведомления об инцидентах, связанных с защитой данных, воспользуйтесь следующей ссылкой:
https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/.

Для внесения предложений и подачи жалоб относительно обработки персональных данных рекомендуем обратиться к нашему главному специалисту по защите данных:

Главный специалист по защите данных
Информационная безопасность и конфиденциальность (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ

или

Эл. почта: DPO@bosch.com

 

Дата вступления в силу: 28.10.2024